Datenschutzerklärung StruGa.at – Energie clever wählen
Stand: Januar 2026
1. Verantwortlicher
StruGa.at – Energie clever wählen
Gründer: Patrick Stöhr
Mitgründer: Jochen Kaiser
Dr.-Adolf-Schärf-Straße 2, 4053 Haid, Oberösterreich, Österreich
E-Mail: info@struga.at
Telefon: +43 7202 71071
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO (insb. Art. 6, 7, 13–21, 28, 49), des TKG 2021 sowie sonstiger anwendbarer Rechtsvorschriften. Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Vertragserfüllung/-anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Webhosting & Server-Logs
Unsere Website wird bei HelloLy (helloly.com) gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logs erfasst: IP-Adresse (anonymisiert), Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser & Betriebssystem, Provider.
Zweck: Betriebssicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchs- & Angriffserkennung sowie Auslieferung der Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Logfiles werden i. d. R. nach 7 Tagen gelöscht, maximal jedoch 12 Monate bei sicherheitsrelevanten Vorfällen.
3.2 Kontaktformulare, Tarif-Check & Vertragsanbahnung
Wenn Sie uns über Formulare kontaktieren, den Tarif-Check nutzen oder Strom-/Gasverträge anfragen/abschließen, verarbeiten wir je nach Eingabe folgende Daten:
- Name, Vorname, Adresse (Anschrift, PLZ, Ort)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Verbrauchsdaten: Strom-/Gasverbrauch (kWh/Jahr)
- Anlagendaten: Zählpunktnummer, Netzbetreiber, aktueller Versorger
- Kundentyp: Privathaushalt, Gewerbe, Landwirtschaft oder RLM (Lastgangmessung)
- Ggf. Firmenname und Geburtsdatum
- Freiwillige Uploads (z. B. Foto der letzten Jahresabrechnung)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, individuelle Tarifberatung, Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und -abschluss. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) sowie – für optionale Uploads/Felder – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Altersbestätigung: Unsere Leistungen zur Vertragsanbahnung richten sich ausschließlich an Volljährige (ab 18 Jahren). Im Formular ist eine verpflichtende Bestätigung vorgesehen.
3.3 Weitergabe an Partner
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben.
3.3.1 Energieanbieter
Zur Angebotserstellung und zum Abschluss des gewünschten Energievertrages (Anbieterwechsel) übermitteln wir Ihre Stammdaten, Zählpunkt- und Verbrauchsdaten an den gewählten Energieversorger. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.3.2 Kooperationspartner (MRM Vertriebs GmbH)
Wir arbeiten mit der MRM Vertriebs GmbH zusammen. Im Rahmen dieser Kooperation können personenbezogene Daten ausgetauscht werden, sofern dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen (z. B. Abwicklung komplexer Gewerbeanfragen oder Administration) erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Verwaltung).
3.5 Eingebundene Dienste & Analyse
3.5.1 Google Maps (2-Klick)
Karten werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen („2-Klick-Lösung"). Datenübertragung an Google LLC (USA). Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3.5.2 WhatsApp Business
Wir bieten die Kontaktmöglichkeit über WhatsApp Business (Telefonnummer: +43 699 17105493) an. Wenn Sie uns freiwillig hierüber kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und Kommunikationsinhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd.
Hinweis: Meta kann Zugriff auf Metadaten haben. Meta ist nach dem EU-US DPF zertifiziert. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Dokumente (z. B. Rechnungen mit Bankdaten); nutzen Sie hierfür unser gesichertes Upload-Formular. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).
3.5.3 Google Analytics
Sofern Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzt diese Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Irland/EU).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Wir nutzen die Funktion „IP-Anonymisierung". Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt. Die Daten werden ggf. in die USA übertragen (Google ist nach dem EU-US DPF zertifiziert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
4. Datensicherheit & SSL-Verschlüsselung
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
- Strikte Zugriffsrechte („Need-to-know"), regelmäßige Updates/Backups.
- Uploads werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nach Bearbeitung spätestens nach 14 Tagen gelöscht.
- Protokollierung von Einwilligungen zu Nachweiszwecken.
5. Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister (z. B. Hosting, Wartung, E-Mail) als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO; es gelten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs).
6. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern Daten an Empfänger in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR, z. B. Google, Meta) übertragen werden, geschieht dies nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss (z. B. EU-US DPF) vorliegt oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) bestehen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft.
8. Minderjährige (ab 18 Jahren)
Unsere Angebote zur Anbahnung und zum Abschluss von Strom- und Gasverträgen richten sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren).
9. Speicherdauer & Löschung
- Server-Logs: i. d. R. 7 Tage, max. 12 Monate bei Vorfällen.
- Angebotsanfragen (ohne Abschluss): bis zu 2 Jahre (bzw. 12 Monate nach Inaktivität).
- Vertragsdaten: i. d. R. 7 Jahre (steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrung in AT).
- Uploads: nach Bearbeitung/Versand, spätestens nach 14 Tagen.
Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
10. Pflicht zur Bereitstellung
Für Vertragsanbahnung/-abschluss benötigte Daten sind als Pflichtangaben gekennzeichnet. Ohne diese ist eine Bearbeitung nicht möglich. Freiwillige Angaben helfen uns, Ihr Angebot passgenauer zu erstellen.
11. Automatisierte Entscheidungen
Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profilings gemäß Art. 22 DSGVO statt.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald rechtliche oder technische Änderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter dieser URL abrufbar.
13. Kontakt & Beschwerde
Für Auskünfte, Widerrufe und Rechteausübung kontaktieren Sie uns unter info@struga.at.
Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at