1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Leistungen der StruGa.at – Energie clever wählen, Gründer: Patrick Stöhr, Mitgründer: Jochen Kaiser (nachfolgend „StruGa" oder „wir"), gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen (nachfolgend „Kund:innen").

Anschrift: Dr.-Adolf-Schärf-Straße 2, 4053 Haid, Oberösterreich, Österreich
E-Mail: info@struga.at
Tel: +43 7202 71071

2. Leistungsbeschreibung – Vermittlung, nicht Lieferung

StruGa erbringt Vermittlungs- und Beratungsleistungen rund um Strom- und Gasverträge. Wir vergleichen Tarife mehrerer Anbieter, bereiten Angebote auf und unterstützen beim Anbieterwechsel. StruGa ist kein Energieanbieter und liefert selbst keine Energie.

StruGa arbeitet im Rahmen der Vermittlungstätigkeit mit der MRM Vertriebs GmbH als Kooperationspartner zusammen.

Angebote von StruGa sind grundsätzlich unverbindlich und basieren auf den von Kund:innen bereitgestellten Informationen sowie den Konditionen der Energieanbieter zum jeweiligen Zeitpunkt.

3. Nutzungsvoraussetzungen (ab 18, Wahrheitspflicht)

• Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren).
• Kund:innen sichern zu, zutreffende und vollständige Angaben (z. B. Verbrauch, Zählpunkte, Adressen, Geburtsdatum, UID) zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
• StruGa darf bei begründeten Zweifeln Angaben verifizieren oder die Leistung verweigern.

4. Ablauf der Vermittlung & Vollmacht

1. Anfrage/Bedarfserhebung: Kund:in übermittelt Daten (Formular/Telefon/E-Mail/Upload).
2. Angebotsphase: StruGa holt Angebote geeigneter Energieanbieter ein und stellt diese transparent dar.
3. Mandat/Vollmacht (falls erforderlich): Für Kündigung/Anmeldung/Wechsel kann eine Vollmacht erforderlich sein (inkl. Double-Opt-In/Signatur-Flow, sofern genutzt).
4. Wechsel-/Abschlussservice: Nach Auswahl beauftragt StruGa die notwendigen Schritte beim Energieanbieter.

StruGa handelt ausschließlich im Rahmen der erteilten Vollmacht. Ohne erforderliche Vollmacht können einzelne Services nicht erbracht werden.

Die Erteilung einer Vollmacht erfolgt unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen (siehe Datenschutzerklärung).

5. Vergütung, Provisionen & Preise

Für Kund:innen ist unsere Vermittlung in der Regel kostenfrei. StruGa erhält von Energieanbietern Provisionen für erfolgreiche Vermittlungen. Diese Provisionen haben keinen Einfluss auf die Qualität unserer Beratung, da wir ausschließlich nach den besten Konditionen für unsere Kund:innen suchen.

Die Konditionen des gewählten Energievertrags (Arbeitspreis, Grundpreis, Gebühren) richten sich ausschließlich nach den AGB/Tarifen des Energieanbieters.

Sofern in Einzelfällen zusätzliche Leistungen (z. B. besondere Analysen, Vor-Ort-Termine) kostenpflichtig sind, weisen wir dies vorab transparent aus; es gilt der jeweils vereinbarte Preis.

6. Keine Rechts-/Steuer-/Finanzberatung

StruGa erteilt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Hinweise zu Tarifen, Preisen, Förderungen oder Gesetzen erfolgen nach bestem Wissen, ersetzen aber keine professionelle Beratung durch befugte Expert:innen.

7. Vertragsschluss mit Energieanbietern

StruGa erbringt ausschließlich Vermittlungs- und Beratungsleistungen. Der Energie-Liefervertrag kommt ausschließlich zwischen der Kund:in und dem jeweiligen Energieanbieter zustande.

Es gelten ausschließlich die Vertragsunterlagen, AGB, Preisblätter und Konditionen des gewählten Energieanbieters. StruGa hat keinen Einfluss auf die Vertragsannahme, Preisgestaltung oder Leistungserbringung des Anbieters.

StruGa haftet nicht für die Vertragserfüllung des Energieanbieters, sondern ausschließlich für die ordnungsgemäße Durchführung der eigenen Vermittlungstätigkeit (z. B. Weiterleitung von Anträgen, transparente Darstellung von Tarifen).

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (FAGG)

Sofern unsere Vermittlungsleistung außerhalb von Geschäftsräumen oder als Fernabsatz (Telefon/Online) beauftragt wird, haben Verbraucher:innen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Mit ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Tätigwerden und Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung durch StruGa kann das Widerrufsrecht erlöschen.

Wichtig: Das Widerrufsrecht hinsichtlich des Energie-Liefervertrags richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Energieanbieters. Bitte beachten Sie dessen Widerrufsbelehrung.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts gegenüber StruGa genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an info@struga.at). Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden.

9. Haftung

StruGa haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In letzterem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Informationen, Preise, Vertragsannahmen und Leistungserbringung der Energieanbieter wird keine Haftung übernommen. Höhere Gewalt (z. B. Ausfälle von Netzen, Plattformen, Lieferketten) schließt eine Haftung aus.

10. Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung. Uploads von Dokumenten (z. B. Rechnungen) dienen ausschließlich der Vertragsanbahnung; eine Speicherung erfolgt nur so lange wie erforderlich.

11. Elektronische Kommunikation

Kund:innen erklären sich mit elektronischer Kommunikation (E-Mail, ggf. Double-Opt-In/Bestätigungslinks) einverstanden. Zustellungen an die zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gelten als zugegangen.

12. Änderungen der AGB

StruGa kann diese AGB aus sachlichen Gründen (Rechtsänderungen, technische Änderungen, Erweiterung/Reduktion des Leistungsumfangs) anpassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website. Bei laufenden Vertragsverhältnissen informieren wir in geeigneter Form.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz. Für Unternehmergeschäfte ist Gerichtsstand – soweit zulässig – Linz.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgesehen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt (Salvatorische Klausel).

15. Muster-Widerrufsformular (nur für Verbraucher:innen)

Dieses Formular ist ein gesetzlich vorgeschriebenes Muster. Sie können es nutzen, müssen es aber nicht. Ein Widerruf ist auch formlos per E-Mail möglich.

Wenn Sie den Vertrag mit StruGa widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

StruGa.at – Energie clever wählen
Gründer: Patrick Stöhr
Mitgründer: Jochen Kaiser
Dr.-Adolf-Schärf-Straße 2
4053 Haid, Oberösterreich, Österreich
E-Mail: info@struga.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt am: ____________   /  erhalten am: ____________
— Name des/der Verbraucher: ______________________________
— Anschrift: _____________________________________________
— E-Mail/Telefon: ________________________________________
— Datum/Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____